Versandinformationen

Wir versenden Ihre Bestellung zuverlässig und schnell mit unseren Versandpartnern DHL und DPD. Größere Sendungen sowie sperrige Artikel, Möbel oder Palettenware versenden wir per Spedition.

Lieferzeiten

Die jeweilige Lieferzeit finden Sie direkt auf der Produktseite des jeweiligen Artikels. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit je nach Verfügbarkeit, Versandart und Zielort unterscheiden kann.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Paketversand mit DHL und DPD

Kleine und mittelgroße Bestellungen werden in der Regel als Paket mit DHL oder DPD verschickt. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt je nach Artikel, Paketgröße, Gewicht und Lieferadresse.

Speditionsversand

Große, schwere oder sperrige Artikel – zum Beispiel Nageltische, Möbel oder Palettenware – werden per Spedition geliefert. Die Lieferung erfolgt in der Regel bis zur Bordsteinkante, sofern nicht anders vereinbart.

Bei Speditionslieferungen kann es erforderlich sein, dass die Spedition vor der Zustellung telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufnimmt, um einen Liefertermin abzustimmen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Sie richten sich nach Art, Gewicht, Größe der Ware sowie dem Lieferort.

Hinweis zur Annahme der Ware

Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden. Sollte die Ware beschädigt angekommen sein, bitten wir Sie, den Schaden möglichst direkt beim Zusteller zu dokumentieren und uns anschließend zu kontaktieren.